Erfahrungen mit der Bigbank fallen aktuell sehr positiv aus. Viele deutsche Sparer sind auf der Suche nach hohen Zinsen auf die estnische Bank aufmerksam geworden. Doch was genau bietet die Bigbank, wie sind die Konditionen und kann man ihr vertrauen? Im Folgenden erhalten Sie einen umfassenden Überblick – von Hintergrundinformationen bis zu echten Kundenstimmen.
Was ist die Bigbank?
Die Bigbank ist eine international tätige Bank mit Hauptsitz in Estland. Gegründet im Jahr 1992, hat sie sich auf Konsumentenkredite und Anlageprodukte spezialisiert. Seit 2009 ist die Bigbank auch in Deutschland aktiv – allerdings ohne eigene Filialen, denn sie agiert hierzulande als reine Online-Bank. Das bedeutet: Sie können die Dienste bequem über das Internet nutzen, haben jedoch keinen Schalter vor Ort. Trotzdem braucht sich die Bigbank nicht hinter etablierten Instituten zu verstecken: Sie besitzt eine vollwertige europäische Banklizenz und unterliegt der Regulierung durch die estnischen Behörden.
Ist die Bigbank seriös? Ja, denn Einlagen bei der Bigbank sind durch die EU-weit gesetzliche Einlagensicherung Estlands bis zu 100.000 € pro Kunde geschützt. Damit genießen Sie denselben Schutzbetrag wie bei jeder anderen Bank in der EU. Das Land Estland verfügt über solide Staatsfinanzen (Rating AA), sodass der Sicherungsfonds als verlässlich gilt. Hinzu kommt, dass Bigbank in mehreren Ländern aktiv ist und seit Jahren profitabel wirtschaftet. Alle diese Faktoren untermauern die Zuverlässigkeit der Bank.
Übrigens steht das „Big“ in Bigbank nicht etwa für „groß“, sondern für „Baltische Investmentgesellschaft“ – ein Hinweis auf die Herkunft des Instituts. Insgesamt zeichnet sich die Bigbank durch ein schlankes Geschäftsmodell aus: Sie konzentriert sich auf wenige Produkte, bietet dafür aber attraktive Konditionen. Im nächsten Schritt schauen wir uns an, was echte Kunden über ihre Erfahrungen berichten.
Kundenbewertungen für die Bigbank
Ein Blick auf unabhängige Portale und Foren zeigt: Die meisten Kunden sind mit der Bigbank sehr zufrieden. Auf Plattformen wie Trustpilot erreicht die Bank eine hohe durchschnittliche Bewertung (oft 4 von 5 Sternen und mehr). Viele Nutzer loben insbesondere die hohen Zinsen und die unkomplizierte Abwicklung. Die Eröffnung des Kontos wird als einfach und zügig beschrieben – dank klarer Anweisungen und schneller Identifizierung (wahlweise per VideoIdent oder PostIdent). Positiv hervorgehoben werden auch das übersichtliche Online-Banking und die transparente Zinsdarstellung: Kunden können jederzeit einsehen, wie viel Zinsen sie bereits erwirtschaftet haben.
Auch beim Thema Kundenservice äußern sich die meisten Anleger positiv. Anfragen per E-Mail werden in der Regel innerhalb kurzer Zeit beantwortet und das Serviceteam gilt als freundlich sowie kompetent. Ein Kunde berichtet beispielsweise, dass er nie länger als 24 Stunden auf eine Antwort warten musste. Diese individuelle Betreuung trotz des rein digitalen Geschäftsmodells überrascht viele angenehm.
Neben viel Lob gibt es vereinzelt auch Kritikpunkte. So vermissen manche Kunden eine mobile App, um von unterwegs aus auf ihr Konto zuzugreifen – in Deutschland bietet Bigbank aktuell keine eigene Banking-App an. Andere weisen darauf hin, dass Überweisungen von oder zur Bigbank mitunter ein bis zwei Werktage dauern können. Das liegt daran, dass es sich um Auslandsüberweisungen im SEPA-Raum handelt; in der Praxis bewegen sich die Wartezeiten aber im üblichen Rahmen. Darüber hinaus muss man als Kunde bedenken, dass Bigbank keine Abgeltungssteuer automatisch abführt (dazu später mehr) – einige Anleger wurden davon überrascht. Insgesamt jedoch fallen die Kundenbewertungen äußerst positiv aus. Die klare Mehrheit der Stimmen empfiehlt die Bigbank als zuverlässigen Partner für attraktive Geldanlagen.
Bigbank Konto: Erfahrungen und Konditionen
Ein klassisches Girokonto für den alltäglichen Zahlungsverkehr sucht man bei der Bigbank in Deutschland vergeblich. Die Bank bietet hierzulande kein normales Girokonto mit EC-Karte oder Überziehungsrahmen an. Wenn von einem „Bigbank Konto“ die Rede ist, meint man damit in der Regel das Online-Konto, über das Tagesgeld- und Festgeldanlagen verwaltet werden. Dieses Anlagekonto dient als Drehscheibe für Ihre Ein- und Auszahlungen, ist jedoch nicht für den Zahlungsverkehr (z.B. Gehaltseingang, Lastschriften oder Kartenzahlungen) gedacht.
Die Eröffnung eines solchen Bigbank-Kontos erfolgt online und ist kostenlos. Sie verbinden bei der Registrierung ein bestehendes Girokonto (bei einer anderen Bank) als Referenzkonto. Einzahlungen auf Ihr Bigbank-Konto erfolgen per Überweisung von diesem Referenzkonto, Auszahlungen gehen umgekehrt auch nur dorthin zurück. Durch dieses Prinzip wird sichergestellt, dass Ihr Geldverkehr mit der Bigbank kontrolliert und sicher abläuft. Kontoführungsgebühren fallen dabei keine an – die Verwaltung ist komplett gratis. Lediglich für die Identitätsprüfung müssen Sie einmalig etwas Zeit einplanen (entweder per Video-Ident bequem von zu Hause oder per PostIdent in der Filiale der Deutschen Post).
Da Bigbank kein vollwertiges Girokonto anbietet, ersetzt dieses Anlagekonto nicht Ihre Hausbank. Vielmehr nutzen es Kunden zusätzlich, um von den hohen Zinsen zu profitieren. In der Praxis berichten Anwender von einer reibungslosen Kontoführung: Das Online-Portal ist übersichtlich, wenn auch funktional sehr reduziert (was letztlich ausreicht, da nur wenige Funktionen nötig sind). Fazit an dieser Stelle: Wenn Sie ein einfaches, kostenloses Anlagekonto suchen, ist Bigbank eine gute Wahl. Für den täglichen Zahlungsverkehr und klassische Bankdienstleistungen (wie Karten oder Dispokredit) müssen Sie jedoch bei Ihrer bisherigen Bank bleiben, da Bigbank diese Leistungen nicht anbietet.
Bigbank Kreditkarte: Erfahrungen und Konditionen
Einen Doppelklick auf den Geldbeutel – den gibt es bei Bigbank in Deutschland bislang nicht. Das bedeutet, dass Bigbank derzeit keine eigene Kreditkarte im Angebot hat. Weder eine klassische Kreditkarte noch eine Debitkarte wird für deutsche Kunden ausgegeben. Dieser Umstand hängt mit der Geschäftsstrategie der Bank zusammen: In Deutschland konzentriert man sich auf Sparprodukte, während im Heimatmarkt Estland durchaus Kreditkarten angeboten werden.
Für Sie als Kunde heißt das: Wenn Sie über Bigbank Geld anlegen, sollten Sie weiterhin eine Kreditkarte bei einer anderen Bank nutzen, falls Sie eine benötigen. Viele Anleger, die Bigbank nutzen, kombinieren das Tagesgeld oder Festgeld dort mit einem Girokonto (inklusive Karte) bei einer anderen Bank. Da die Bigbank keine Gebühren erhebt, entstehen Ihnen durch diese Kombination keine Zusatzkosten. Die Abwesenheit einer Bigbank-Kreditkarte wird von den meisten Kunden verschmerzt, zumal sie primär wegen der Zinsen zur Bigbank kommen. Sollte die Bank in Zukunft ihr Produktportfolio erweitern und z.B. doch eine Kreditkarte für den deutschen Markt einführen, wäre das ein Bonus – aktuell muss man aber darauf verzichten.
Bigbank Festgeld: Erfahrungen und Konditionen
Das Festgeldkonto der Bigbank ist für viele Sparer besonders reizvoll. Hier können Sie einen Betrag für eine feste Laufzeit zu einem garantierten Zinssatz anlegen. Die Konditionen können sich im Marktvergleich sehen lassen. Im Folgenden die wichtigsten Fakten zum Bigbank Festgeld im Überblick:
- Mindesteinlage: 1.000 € (relativ niedrige Einstiegshürde)
- Maximale Einlage: 100.000 € (betrifft praktisch die Grenze der Einlagensicherung)
- Laufzeiten: flexibel von 1 Monat bis zu 10 Jahren wählbar
- Zinssätze: je nach Laufzeit aktuell ca. 2,3 %–2,5 % p.a. (Stand Ende 2025)
- Zinsgutschrift: wahlweise jährlich oder am Laufzeitende
- Kontoführung: kostenlos (keine Gebühren für Eröffnung oder Verwaltung)
Weitere Infos hierzu gibt es auch unter Bigbank Festgeld – Zinsen, Laufzeiten und Konditionen im Überblick.
Besonders attraktiv ist die große Auswahl an Laufzeiten: Sie können Ihr Geld für kurze Zeiträume (etwa 3 oder 6 Monate) parken oder langfristig bis zu 10 Jahre fest anlegen – ganz nach Ihrem Bedarf. Während kurze Laufzeiten bei Bigbank derzeit um 2,5 % Zinsen bieten, erhalten Sie auch für mehrjährige Anlagen um 2,4 % pro Jahr. Diese Zinssätze gehören zwar nicht immer absolut an die Spitze aller Anbieter, liegen aber konstant im oberen Bereich des Marktes. Ein Vorteil: Bigbank ändert ihre Zinsen nicht übermäßig häufig, sodass Sie mit einer gewissen Planbarkeit rechnen können.
Die Wahl zwischen jährlicher Zinsgutschrift und Endfälligkeit gibt Ihnen Flexibilität. Entscheiden Sie sich für jährliche Auszahlung der Zinsen, profitieren Sie vom Zinseszinseffekt, da die ausgezahlten Zinsen auf Ihrem Referenzkonto wieder angelegt werden können. Außerdem können Sie so besser den Steuerfreibetrag nutzen (bis 1.000 € Kapitalerträge pro Jahr bleiben in Deutschland steuerfrei). Bei einer endfälligen Verzinsung kann es passieren, dass am Ende der Laufzeit eine größere Zinssumme auf einmal zufließt, die dann steuerpflichtig ist. Viele Kunden wählen daher die jährliche Auszahlung, um steuerliche Vorteile mitzunehmen und regelmäßige Erträge zu sehen.
Ein weiteres Plus beim Bigbank Festgeld: Verlängern Sie nach Ablauf der Laufzeit Ihre Anlage, belohnt die Bank Ihre Treue. Konkret bietet Bigbank einen Bonuszins von +0,1 Prozentpunkten auf den dann geltenden Zins, wenn Sie Ihr Festgeld für eine weitere Laufzeit von mindestens einem Jahr erneut anlegen. Dieses Bonusprogramm ist ein netter Anreiz für alle, die langfristig bei der Bigbank bleiben möchten.
Hinsichtlich Sicherheit gilt auch beim Festgeld die schon erwähnte Einlagensicherung bis 100.000 €. Ihr Festgeld ist also bis zu dieser Summe abgesichert – selbst im unwahrscheinlichen Fall, dass die Bank zahlungsunfähig würde, würde der estnische Einlagensicherungsfonds einspringen. Zudem werden Festgelder bei Bigbank, wie üblich, bis zum Laufzeitende fest angelegt. Eine vorzeitige Kündigung ist im Normalfall nicht vorgesehen, was aber branchenüblich ist. Planen Sie also die Laufzeit gut, denn während der Festlegung kommt man an das Geld nicht heran. Alles in allem sind die Erfahrungen mit dem Bigbank Festgeld sehr positiv: Sparer schätzen die einfache Online-Verwaltung und die zuverlässige Zahlung der Zinsen. In Kombination mit den soliden Zinssätzen macht das Bigbank Festgeld einen empfehlenswerten Eindruck.
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Bigbank Tagesgeld: Erfahrungen und Konditionen
Das Tagesgeldkonto der Bigbank ist eine interessante option für alle, die flexibel bleiben möchten. Im Gegensatz zum Festgeld können Sie hier jederzeit über Ihr Geld verfügen und profitieren trotzdem von attraktiven Zinsen. Bigbank lockt Neukunden oft mit einem erhöhten Zinssatz für die ersten Monate. Aktuell (Stand Ende 2025) liegt der Neukundenzins bei rund 2,5 % p.a., garantiert für 4 Monate ab Kontoeröffnung. Danach greift der Standardzins für Bestandskunden, der bei der Bigbank erfreulicherweise ebenfalls vergleichsweise hoch ist. Das heißt: Sie erhalten auch nach der Anfangsphase weiterhin einen Zinssatz, der deutlich über dem Markt-Durchschnitt vieler deutscher Banken liegt. Beispielsweise fielen bei anderen Banken die Zinsen nach dem Bonuszeitraum oft unter 1 %, während Bigbank derzeit auch Bestandskunden noch über 2 % bietet. Dieses Konzept der fairen Behandlung von Neu- und Bestandskunden beschert Bigbank viel Zuspruch.
Die Konditionen des Bigbank Tagesgelds sind ebenfalls sehr kundenfreundlich: Es gibt keine Mindesteinlage, Sie können also schon mit kleinen Beträgen starten. Der maximale Anlagebetrag ist im Prinzip nur durch die Einlagensicherungs-Grenze von 100.000 € beschränkt – bis zu dieser Summe genießt Ihr Guthaben vollen Schutz. Die Zinsgutschrift erfolgt bei Bigbank jährlich. Das bedeutet, die über das Jahr angesammelten Zinsen werden jeweils am Jahresende gutgeschrieben (bzw. bei Kontoauflösung vorher). Manche Anleger würden sich eine monatliche Gutschrift wünschen, doch in der Praxis macht der zeitliche Unterschied auf die Ertragshöhe kaum einen Unterschied und jährliche Zinszahlungen sind durchaus üblich.
Sehr erfreulich ist, dass auch beim Tagesgeld keine Kontoführungs- oder Verwaltungsgebühren anfallen. Sie können das Konto also kostenfrei führen. Die Eröffnung verläuft analog zum Festgeld: online Formular ausfüllen, Identität bestätigen und innerhalb kurzer Zeit ist das Tagesgeldkonto nutzbar. Einzahlungen erfolgen vom hinterlegten Referenzkonto, Auszahlungen gehen zurück dorthin. Wenn Sie Ihr Geld vom Bigbank Tagesgeld abziehen möchten, sollten Sie etwa 1–2 Werktage Transferzeit einplanen – das entspricht dem normalen SEPA-Standard und verlief in Erfahrungsberichten zuverlässig.
Insgesamt zeigen die Erfahrungen, dass das Bigbank Tagesgeld eine der besseren Optionen auf dem Markt ist, wenn man bereit ist, sein Geld auch bei einer ausländischen Bank anzulegen. Dank der soliden Verzinsung sowohl in der Startphase als auch danach, lohnt es sich hier auch längerfristig, größere Beträge als Liquiditätsreserve zu parken. Lediglich wer absolute Echtzeit-Verfügbarkeit oder eine App zur ständigen Kontrolle benötigt, könnte kleine Abstriche sehen. Für die meisten klassischen Anwendungsfälle eines Tagesgeldkontos – sicher parken, jederzeit verfügbar halten und dabei vernünftige Zinsen kassieren – erfüllt Bigbank alle Erwartungen.
Bigbank Kredit: Erfahrungen und Konditionen
Einige Interessenten fragen sich, ob die Bigbank neben Anlageprodukten auch Kredite in Deutschland anbietet. Die kurze Antwort lautet: Aktuell nein. Obwohl die Bigbank in ihrem Heimatmarkt Estland und anderen Ländern als Spezialist für Konsumkredite auftritt, hat sie ihr Angebot in Deutschland auf Sparprodukte beschränkt. Das bedeutet, dass Sie als deutscher Kunde derzeit keinen Ratenkredit oder Immobilienkredit direkt bei der Bigbank aufnehmen können. Weder auf der Bigbank-Website noch über Kreditvergleichsportale wird ein Bigbank-Kredit für Deutschland angeboten.
Für Kreditnehmer ist das vielleicht ein wenig enttäuschend, doch es hat auch einen Vorteil: Die Bank kann all ihre Ressourcen auf die attraktiven Zinsangebote für Sparer konzentrieren. Wenn Sie einen Kredit benötigen, stehen Ihnen in Deutschland zahlreiche andere Banken und Plattformen zur Verfügung – sei es klassische Filialbanken, Direktbanken oder Kreditvermittler. Bigbank selbst wird in absehbarer Zeit vielleicht entscheiden, auch Darlehen im deutschen Markt anzubieten, aber zum Zeitpunkt dieser Analyse ist dies nicht der Fall. Wer einen Kredit benötigt, sollte auf andere etablierte Banken zurückgreifen. Die Bigbank können Sie währenddessen als zuverlässigen Sparpartner nutzen und sich über die erwirtschafteten Zinsen freuen.
Fazit: Attraktive Zinsen, aber begrenztes Angebot
Die Bigbank hinterlässt insgesamt einen sehr positiven Eindruck, wenn man sie aus der Perspektive eines Anlegers betrachtet. Sie bietet in Deutschland hohe Zinsen auf Tagesgeld und Festgeld, eine kostenlose Kontoführung und agiert dabei seriös sowie transparent. Besonders hervorzuheben ist, dass Bestandskunden fair behandelt werden und nicht nur Neukunden von guten Zinsen profitieren. Damit eignet sich Bigbank hervorragend als zusätzliche Bank, bei der Sie Ihr Erspartes gewinnbringend parken können.
Natürlich darf man nicht vergessen, dass Bigbank kein Rundum-Anbieter ist. Wer ein vollwertiges Girokonto, Kreditkarten oder diverse Anlageprodukte wie Depot, Fonds etc. sucht, wird hier nicht fündig. Bigbank ist ein Spezialist – aber in diesem Spezialgebiet überzeugt sie voll und ganz. Sie müssen gegebenenfalls ein paar Abstriche machen (z.B. manuelle Versteuerung der Zinserträge und fehlende Banking-App), doch für viele Sparer sind dies kleine Unannehmlichkeiten angesichts der starken Konditionen. Zusammengefasst: Wenn Sie auf der Suche nach sicheren und profitablen Sparanlagen sind und es Ihnen nichts ausmacht, diese bei einer europaweit agierenden Online-Bank ohne Filialnetz zu führen, dann sind die Erfahrungen mit der Bigbank durchweg positiv. Ihre Geldanlage ist geschützt, der Zinsertrag stimmt – mehr braucht es oft nicht, um als Anleger zufrieden zu sein.